カスタマーサポートの募集|東京 新宿区【在宅OK・未経験OK・学歴不問】

正社員
東京都新宿区西五軒町
年収 240万円 ~ 312万円

お客様からの携帯電話やドコモ光サービスに関する、お問合せに対する電話対応業務をお任せします。

故障受付

携帯電話やスマートフォンの故障でお困りのお客様に対して問診を行い、設定や故障修理受付などの解決策のご提案を行います。

ドコモ光故障受付

ドコモ光のレンタル機器故障や回線不具合について、NTTへの修理依頼の取次を行います。お客様への応対にあたっては簡単な問診も行います。

エリア受付

電波起因でお困りのお問い合わせに対して、電波環境の改善・サポートを行います。

※一部の業務はリモートワークで行う場合があります。在宅在勤務での受付業務実施に当たっては、自宅の業務環境面、セキュリティ面の遵守が必要となります。

在宅勤務に必要なノートPC、WEBカメラ等の機器については、当センターから貸与します。

※24時間受付中

電話でのお問い合わせ

06-6484-6380(担当: 植田)まで
「HPを見た」とお問合わせください。
受付時間 9:00〜19:00

募集要項

スクロールできます
勤務地東京都新宿区西五軒町
・東京メトロ有楽町線 江戸川橋駅 徒歩5分
募集職種カスタマーサポート
雇用形態正社員
業務内容・故障受付
・ドコモ光故障受付
・エリア受付
求める人材・未経験者活躍中/学歴不問(高卒以上)/資格不要
・20代、30代活躍中
給与年収 240万円 ~ 312万円
勤務時間8:50〜17:20(休憩1時間)
※残業あり(月平均 20時間程度)
休日・休暇・シフト制による月9日公休制
・年間休日115日以上取得可能!
・慶弔休暇
・年次有給休暇
・産前産後休暇
・育児休業
・夏季特別休暇(年2日)
・冬季休暇(年2日)
・大切な人休暇(年3日)
待遇
福利厚生
・社会保険完備
・交通費全額支給
・昇給制度あり(年2回)
・健康診断
・資格取得制度
アピールポイント
  • 年間休日125日以上!
    毎年のお休みはしっかり取れます。
  • 福利厚生充実!
    各種手当も充実しています。

※24時間受付中

電話でのお問い合わせ

06-6484-6380(担当: 植田)まで
「HPを見た」とお問合わせください。
受付時間 9:00〜19:00

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